Informations Covid-19

- Le personnel est constamment formé, utilise des équipements de protection individuelle en fonction de la tâche effectuée
- La température corporelle de chaque membre du personnel est mesurée au début de chaque equipe de travail
- Des distributeurs de gel désinfectant sont disponibles à l'intérieur de la structure, ainsi que des panneaux adéquats contenant des petites règles de conduite, à adopter pour une collaboration fructueuse
- Les espaces communs sont fréquemment aseptisés, avec une attention particulière aux éléments de plus grand contact (ex. poignées, mains courantes, panneaux à boutons ...)
- Les accès au hall, salle de petit-déjeuner/restaurant, terrasse, dehors sont limités pour assurer le respect de la distanciation interpersonnelle d'au moins 1 mètre
- Les tables et les sièges dans les espaces communs sont convenablement espacés
- Menus disponibles en ligne
- L'hôtel se réserve le droit d'effectuer des quarts de travail pour le petit-déjeuner et le dîner, en fonction de l'utilisation quotidienne
- Les chambres sont correctement désinfectées après chaque départ
- Le matériel de papeterie a été retiré des chambres et sera distribué aux clients qui en font la demande
- Les clés, qui seront conservées par le client pendant toute la durée du séjour, sont désinfectées à chaque départ
- Tous les objets remis au client (ex: vélos, PC à usage commun) sont désinfectés avant et après chaque utilisation
- Les filtres du système de climatisation sont constamment surveillés et nettoyés
- Le hall n'aura pas de journaux et de magazines à usage commun
- Pour les procédures de paiement, les méthodes électroniques sont privilégiées.

L'engagement demandé à nos hôtes s'exprime dans quelques petites précautions que nous prenons pour faire vivre à chacun des vacances paisibles et sûres:

- porter un masque à l'accueil et en toute circonstance où il n'est pas possible de garantir la distanciation interpersonnelle d'au moins un mètre
- se désinfecter les mains, notamment avant d'accéder souvent aux parties communes et avant et après avoir utilisé les toilettes mises à disposition de tous les clients
- utiliser les ascenseurs en respectant la distanciation interpersonnelle, même avec le masque, en prévoyant d'éventuelles exceptions dans le cas des membres d'une même famille/groupe de voyageurs
- couvrez-vous le nez et la bouche si vous toussez ou éternuez
- informer rapidement le personnel en cas de fièvre ou de symptômes grippaux
- éviter les rassemblements dans les espaces communs, tant internes qu'externes
- conserver les clés de la chambre pendant toute la durée du séjour
- communiquer à l'avance les horaires et les préférences pour le dîner
- dans la mesure du possible, communiquer avec la réception par téléphone, prévu dans chaque chambre
- le client a le droit de demander que le personnel de nettoyage n'entre pas dans la chambre pour le réaménagement quotidien.

En cas de réaménagement, avant de quitter la pièce, laisser les fenêtres ouvertes pour aérer au loin, afin de permettre au personnel d'entrer en toute sécurité.

Nous vous rappelons également que tous les invités qui entrent dans les Pouilles en provenance d'autres régions italiennes ou de pays étrangers doivent se conformer aux obligations d'auto-déclaration établies par arrêté du Président de la Région.

À cet égard, veuillez lire les informations contenues dans le lien suivant.